Кейс «Золотая пуля» (Feature Obsession)
Событие: Заказчик одержим одной конкретной фичей (например, «нужна интеграция с блокчейном» или «хочу ИИ-прогноз»), которая объективно не нужна для решения его бизнес-задачи и стоит безумно дорого. Все ваши рациональные аргументы, расчеты окупаемости и логические доводы игнорируются.
Почему это больно: Конфликт между профессиональной этикой аналитика (делать полезное) и требованием заказчика (делать «хотелку»).
Что искать в упражнении:
Интерпретации: «Он некомпетентен», «Он наслушался хайпа», «Он меня не слушает».
Root Cause: Часто это страх заказчика выглядеть «несовременным» перед своим руководством или наличие личного KPI на «инновации», о котором он забыл вам сказать.