Политика конфиденциальности

Редакция от 28 сентября 2026 г.

Настоящая Политика описывает, как индивидуальный предприниматель Гордеева Екатерина Валерьевна (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта myotherlife.ru и клиентов. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1Общие положения

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, по электронной почте, в мессенджерах и в ходе оказания услуг.

Используя сайт и отправляя свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Обработка персональных данных осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, договора с пользователем или в случаях, предусмотренных законом.

2Какие данные мы обрабатываем

• имя, фамилия (при необходимости — отчество);
• адрес электронной почты, номер телефона, имя пользователя в Telegram;
• сведения, которые вы сообщаете в переписке и на консультациях;
• ответы на тесты и опросники (Атлас выгорания, Карта трения, Индекс уязвимости) и их результаты;
• сведения об оплате услуг — без реквизитов банковских карт: платежи проводит платёжный сервис, Оператор данные карт не получает и не хранит;
• технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie, сведения о действиях на сайте.

3Цели обработки

• связь с пользователем по его обращению и запись на консультацию;
• заключение и исполнение договора оказания услуг, в том числе по публичной оферте;
• проведение психологических консультаций, диагностики и подготовка отчётов;
• отправка результатов тестов и расширенных отчётов;
• формирование обезличенной статистики и отраслевых норм для методик (данные при этом не позволяют установить личность);
• исполнение требований законодательства, в том числе бухгалтерского и налогового учёта;
• улучшение работы сайта.

4Сведения о психологическом состоянии

В ходе консультаций и диагностики пользователь может сообщать сведения о своём психологическом и эмоциональном состоянии. Такие сведения могут относиться к специальным категориям персональных данных. Оператор обрабатывает их только с согласия пользователя, исключительно для оказания услуг, и не передаёт третьим лицам.

Содержание консультаций конфиденциально. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом, а также ситуации непосредственной угрозы жизни пользователя или других людей.

5Корпоративные диагностики

При проведении диагностики для команды или компании индивидуальные ответы и результаты сотрудников работодателю не передаются. Работодатель получает только сводный обезличенный отчёт по команде. Группы менее трёх человек в отчёте отдельно не выделяются.

Содержание индивидуальных встреч с сотрудниками конфиденциально и не входит в отчёт для работодателя.

6Порядок и сроки обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и уничтожаются по их достижении, при отзыве согласия или по истечении срока, установленного законом или договором.

7Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг:

• сервисы, обеспечивающие работу сайта и форм (платформа Тильда);
• платёжные сервисы — для приёма оплаты;
• сервисы электронной почты и видеосвязи — для консультаций;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законом.

Если пользователь выбирает связь через Telegram или другой мессенджер, данные переписки также обрабатываются этим сервисом в соответствии с его собственными правилами.

8Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики, чтобы сайт работал корректно и становился удобнее. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.

9Права пользователя

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого достаточно направить запрос на электронную почту [ВАША ПОЧТА]. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

10Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает доступ к данным, использует защищённые сервисы и пароли, не хранит данные в открытом доступе.

11Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.